作者：毛伟 2018-12-27
翻译行业的周期，与国家经济的周期运行规律是完全一致的？可以说，翻译行业就是经济发展的晴雨表，你看一个城市经济发展的如何，就看城市里有多少个翻译公司，规模如何，就能判断出个大概。尤其是东部沿海城市，翻译公司的数量和体量，就直接等于这个城市的开放程度与发展程度。
笔者认为，人工智能的强势登场，互联网+翻译的春天到了，就在2019年。
首先我们排除掉国外的机器翻译，虽然微软和谷歌也是对中国市场有一定的占有率，但考虑到中国的互联网封锁、中美的贸易摩擦等因素，国外的机器翻译要是进入中国市场，要比当年Uber进入国内市场要难得多。国内人工智能翻译发展成什么样子，具体到每一家的情况，笔者都做过非常详细的调查和了解。作为译者，首先需要知道我们现在都可以有什么人工智能翻译可以给我们用。
互联网+翻译第一次蓬勃发展是在2015年。当时翻译行业发生了一件大事，阿里巴巴收购了365翻译。再加上那年房价股价齐跌，互联网平台呈井喷式爆发。但在2015年做的互联网+翻译平台，大多现在已经消失了。笔者当时在全国最大的互联网+翻译平台N邦翻译做运营总监，曾经搞过一次活动：1元翻译英文简历。这个活动本打算打造成一个爆款，靠平台补贴，让利给用户。但那时候，我们翻译简历都是人工翻译的。广告投放下去，也是有一些效果的，但我们算了下成本，这个获客成本还是有点太高了。且不说投放广告的费用，就是翻译费用，一份普通的简历几百字，要给译者几十块到上百块不等，而这只是获取了一个流量。夸张点说，如果活动期间来10万份简历，公司可能就直接垮掉了。但现在机器翻译就完美地解决了这个问题，别说千字1元，就是免费也很容易做到。福利已备好，就等各位来了！
2015年的翻译平台，主要做的是O2O模式，也就是像瓜子二手车说的那样，没有中间商赚差价。在当时很多传统翻译公司对这个理念不以为然，因为他们知道，译者是无法独立为客户提供解决方案。翻译是一个工程，而译者只能完成其中的文字处理部分。传统翻译这次赌对了，但并不是因为互联网+翻译是个伪命题，而是因为国家2016年，国家财政放了水，带动起来了市场和需求，暂时缓解了传统翻译的压力。现在又到了拐点，在我看来，春节之后至少会有两件大事发生：华为是否被制裁、中美贸易战中国是否会妥协。无论两件事是什么结果，可以肯定的是，央行不会再像2008年和2016年那样放水了。对传统翻译公司会有什么影响？包括但不仅限于以下3条：
1、获客成本已经无法承担
信息开放后，客户会很容易找到更多的选择。以前一个销售人员，打几个电话，去客户现场拜访一次，可能订单就拿到了，但现在已经没有这样的好事了。跟进一个客户需要一周、一个月、甚至一年。时间成本越来越高，那么销售人员的产出便越来越低。有没有想过，作为公司，销售人员是你的员工，你要给销售人员付出多少薪水和福利？这部分成本自然要计入到经营成本中。此外，翻译完成后，你很难做到让所有客户都满意。而当客户对服务表示出些许的不满，他会想到的是，如果当时用另一家，可能就没有这个问题了。所以，客户留存的成本也变得越来越高了，高到什么程度？直到这个公司负担不起为止。
2、客户比你想像得要精明多了
不得不说的是，经济的下行让客户们开始精打细算起来了。三年前，我们在网络上推广翻译平台，把计价规则写得清清楚楚。比如普通级的翻译每千字200元，专家级的翻译每千字300元。而当时很多客户都会选择专家级的翻译，他们愿意为高质量的译文买单，或者换句话说，他们有钱。而现在，事情正在发生变化，不少客户考虑的第一要素变成了价格。笔者在做某个线上平台的人工翻译，看到的客户投诉经常是这样的：
"我花了这么多钱，怎么跟XX机翻出来的差不多？"
"如果机器都能做的事情，我要人工翻译做什么？"
现在国人太精明，也许是淘宝、拼多多、美团、饿了么这些软件大促销，买多少送多少、返多少给养成的好习惯，大家都特别擅长做数学题，总能找到一个最省钱的办法把事情做掉。我们做平台，如果不设计点算术题，让客户们的智商无处施展，也是平台的罪过。
3、好译者不会再为翻译公司工作了
关注行业的人都会有深刻的体会：平台越来越多了。不仅是客户越来越精明，译者也越来越精明了，所以传统翻译靠剪刀差赚差价的模式已经很难维持。按理说，翻译公司的稿件量大稳定，从翻译公司获取稳定的稿件，从而可以保证收入，但是译者会越来越不甘于被翻译公司赚取差价。
有一个译者冒充客户，随便找了一个文件给一家翻译公司发出去，让翻译公司报价，得到的结果是这样的：
400-657-0220
